Comunicado a la Opinión Pública:

La Agencia Nacional de Infraestructura se permite informar a la ciudadanía en general que actualmente experimentamos fallas en el sistema de gestión documental Orfeo y sus funcionalidades tecnológicas (Formulario virtual de PQRS, aplicativo de tramites en línea, formulario de radicación web concesionarios e interventorías y aplicativo de interoperabilidad con el Ministerio de Transporte).

Debido a esta situación, la radicación de documentos a la Entidad se deberá realizar exclusivamente a través del canal de atención contactenos@ani.gov.co, mientras se restablecen los servicios tecnológicos en los cuales ya estamos trabajando.

Para obtener más información sobre la contingencia frente a la radicación de documentos los invitamos a hacer clic aquí para conocer la circular.